Política de Privacidade

1. Dados tratados

Podemos tratar informações fornecidas durante o uso, incluindo:

• nome, e-mail, dados de contato e credenciais protegidas;
• informações dos pets, rotinas, lembretes e histórico;
• arquivos e documentos adicionados pela pessoa usuária;
• dados técnicos necessários para sessão e funcionamento.

2. Finalidades

Esses dados são usados para autenticar usuários, manter a conta familiar, organizar a memória dos pets, aplicar permissões, oferecer as funcionalidades solicitadas e apoiar segurança e melhorias do produto.

3. Compartilhamento e acesso

Os dados da conta são acessíveis conforme os papéis definidos pelo responsável. Não vendemos dados pessoais. Prestadores técnicos podem tratar informações quando necessário para operar o serviço, sujeitos a controles compatíveis com essa finalidade.

4. Conservação e segurança

Mantemos dados pelo período necessário para oferecer o serviço, cumprir obrigações aplicáveis e tratar solicitações legítimas. Adotamos medidas técnicas e organizacionais de proteção, reconhecendo que nenhum sistema elimina completamente todos os riscos.

5. Escolhas da pessoa usuária

A pessoa responsável pode revisar informações e permissões dentro do produto. Canais específicos para solicitações de privacidade poderão ser ampliados conforme o serviço evoluir.

6. Relação com os Termos

Esta política deve ser lida junto com os Termos de Uso. O GerenciAU organiza informações fornecidas pelo usuário e não substitui orientação veterinária.